Институт Современного Управления и Бизнеса


Компьютерные курсы, бухгалтерские курсы, курсы секретарей, курсы менеджмента







Новости:
В нашем Институте с 21 апреля отменяется скидка 15% на дневное обучение.

Справки по телефонам:
915-25-64,
724-75-96.
Будем рады видеть Вас у нас на занятиях



Вакансии:
Приглашаем преподавателей на конкурсной основе для работы в нашем Институте.
Зарплата по результатам собеседования.
Справки по телефону:
708-30-20








Rambler's Top100



Курсы секретарей референтов. Программа обучения по курсу "Секретарское дело с использованием компьютера" - Курсы секретарей референтов

Список курсов / Делопроизводство / Курсы секретарей референтов

Информация о курсах секретарей и обучению на них


Наименование курса:
Секретарское дело с использованием компьютера.
Продолжительность курсов секретарей:
80 академических часов (6,5 недели).
График занятий курсов секретарей:
3 дня в неделю по 4 академических часа в день
Время занятий на курсах секретарей референтов в Москве:
утренние группы с 9-00 до 12-00;
дневные группы с 12-00 до 15-00 и с 15-00 до 18-00;
вечерние группы с 18-00 до 21-00;
группы выходного дня: суббота и воскресенье.
Место проведения занятий курсов секретарей:
м. Парк Культуры,м. Таганская, м. Красные Ворота, м. Проспект Мира, м. Добрынинская.
Требования к знаниям необходимым для курсов секретарей:
Среднее образование.
Квалификация(профессия) присвоенная после окончания курсов секретарей:
Секретарь - референт.

Наверх

Стоимость курсов секретарей

Базовая: 7540 руб.
Скидка 15%: 6410 руб.
Индивидуально: 28430 руб.

Наверх

Начало занятий ближайшей группы на курсах секретарей референтов в Москве

25.04.2005
Дата может корректироваться.

Наверх

Учебная программа курсов секретарей



1 раздел «Делопроизводство. (объем дисциплины - 32 акад. часа).»

Тема № 1. Нормативно-методическая основа делопроизводства.
Документирование. Организация работы с документами.
Тема № 2. Секретарь в структуре управления.
Требования, предъявляемые к секретарю. Должностные обязанности.
Тема № 3. Документ.
Значение документов в управлении. Понятие документа. Функции документа. Классификация документов. Виды. Электронный документооборот. Преимущества и недостатки.

2 раздел «Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов"»

Тема № 1. Необходимость единых правил оформления документов.
Состав реквизитов документов. Правила оформления реквизитов. Юридическое значение документа. Особенности языка служебных документов. Бланки документов.

3 раздел «Организационно-распорядительные документы.»

Тема № 1. Организационные документы (уставы, положения, инструкции).
Распорядительные (приказы, распоряжения, решения). Информационно-справочные (акты, письма, факсы, справки, докладные служебные записки, протоколы и др.). Документы по личному составу (приказы по л/с, трудовые договора, трудовые книжки, личные карточки и тд). Коммерческие документы (контракты и тд). Документы по обращениям граждан (предложения, заявления и тд). Формуляр-образец.

4 раздел «Основные принципы работы с документами.»

Тема № 1. Организация работы с документами.
Документооборот. Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние). Работа с входящими документами. Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и тд). Порядок работы. Работа с исходящими документами. Этапы обработки. Порядок работы. Работа с внутренними документами. Этапы и порядок работы с внутренними документами. Регистрация документов. Виды регистрации документов. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и тд)
Тема № 2. Номенклатура дел.
Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления. Формирование и оформление дел. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел). Электронные документы и их хранение. Экспертиза ценности документов. Понятие. Определение сроков хранения. Порядок выдачи дел. Подготовка дел и передача в архив. Формы описи и акты. Передача дел в архив. Работы с конфиденциальными документами. Организация делопроизводства.

5 раздел «Этика и психология делового общения (объем дисциплины - 8 акад. часов).»

Тема № 1. Имидж секретаря.
Деловая женщина-профессионал. Рабочее место секретаря.
Тема № 2. Актуализация социальной потребности в повышении культуры делового поведения работников сферы управления.
Нормы и правила деловой этики. Деловой этикет. Повседневный, праздничный этикет.
Тема № 3. Этикет в служебных отношениях.
Корпоративная культура, фирменный стиль организации. Служебная вертикаль (отношения в системе "руководитель-подчиненный"). Служебная горизонталь (отношения в системе "коллега-коллега"). Служебная субординация. Нормы и правила отношений сотрудников с представителями сторонних организаций, партнерами, клиентами, посетителями.
Тема № 4. Взаимоотношения с руководителем.
Оказание эффективной помощи в рамках служебных полномочий. Эмоционально-нейтральный, деловой характер отношений. Конфиденциальность. Умение вести себя в сложных ситуациях.
Тема № 5. Взаимоотношения в коллективе.
Женский фактор на работе. "Трудные люди". Роль секретаря в поддержании благоприятного микроклимата в коллективе.
Тема № 6. Технология и этикет деловых ситуаций.
Телефонный разговор в офисе. Исходящие и входящие звонки. Фазы телефонного разговора. Ваш "говорящий имидж". Использование в работе новых технических устройств (автоответчик, факс, ксерокс). Организация приема посетителей. Планирование и подготовка приема посетителей. Имидж приемной руководителя. Подача чая, кофе, напитков в офисе. Деловые приемы. Участие секретаря в подготовке переговоров. Обслуживание визита вежливости. Работа в приемной. Выбор подарков деловым партнерам.

6 раздел «Машинопись. Обучение "слепому" десятипальцевому методу письма (объем дисциплины - 20 акад. часов).»

Тема № 1. Основные принципы "слепого" десятипальцевого метода письма.
Рекомендации по быстрому освоению метода. Освоение позиций пальцев на клавиатуре. Освоение зон указательных, средних, безымянных пальцев; мизинцев. Печать прописных букв и цифр. Знаки препинания.
Тема № 2. Отработка криптограмм гласных букв.
Печать слогов типа "гласная-согласная", "согласная-гласная". Работа со слогами типа "согласная - гласная-согласная", "согласная - согласная - гласная". Отработка криптограмм букв основной позиции пальцев. Отработка криптограмм букв всей клавиатуры. Печать слогов типа "согласная-гласная-2 согласных", "2 согласных - гласная-согласная". Печать двух- и трехбуквенных конечных буквосочетаний. Закрепление навыков работы. Определение скорости печати.

7 раздел «Делопроизводство на ПК. Оформление бланков документов.»

Тема № 1. Форматирование страниц, абзаца, шрифта.
Оформление текста. Создание всех видов бланков и сохранение их в Автотексте. Форматирование служебного письма.
Тема № 2. Оформление информационно-справочной документации.
Выделение фрагментов текста. Перемещение фрагментов. Оформление и форматирование гарантийного письма. Оформление и форматирование Акта.
Тема № 3. Оформление документов с помощью табулятора.
Создание списков. Табуляция в тексте. Оформление документов с помощью табуляции. Печать конверта с адресами отправителя и получателя.
Тема № 4. Оформление отдельных видов документов.
Оформление визиток. Оформление титульного листа доклада. Построение таблиц в программе Word.
Тема № 5. Работа в системе Excel.
Построение таблиц в программе Excel. Построение диаграмм. Вставка в текст документа Word ранее разработанной таблицы Excel.

Наверх

Как записаться на курсы секретарей

Для того, чтобы стать нашим слушателем на курсах секретарей референтов и обучению на них, Вам необходимо подойти в учебный отдел нашего Центра, заключить договор на обучение и оплатить стоимость курсов секретарей. По условию договора абитуриент может внести предоплату (50% от стоимости обучения). Вторая часть оплаты вносится во время занятий на курсах секретарей референтов в Москве.

Все вопросы по курсам секретарей референтов и обучению на них, Вы можете задать обратившись в наш офис:

Наш адрес: г. Москва, ст.м. Китай-Город, Армянский переулок, дом 9, офис 302.
Время работы: будни с 10 до 19, суббота с 10 до 16.
Тел.: (095) 207-9983, (095) 208-0438, (095) 208-0442
с 10-00 до 19-00 кроме выходных.
E-mail:
Схема проезда

Наверх

Список курсов / Делопроизводство / Курсы секретарей референтов






2005. (c) All rights reserved.    │   Главная  │   Курсы и программы  │     │    Design: www.kurcy.ru 

rss
Карта